FELANMÄLAN

Felanmälning gör du enklast via Mina sidor.
Har du inte möjlighet att logga in kan felanmälan göras på telefonnummer 042 - 33 78 78.
Måndag-fredag mellan klockan 10-12 & 13-15.

JOURNUMMER - VID AKUTA FEL 
Vid akuta fel i din lägenhet när det är fara för fastighet eller person ringer du journumret på 010-470 52 52.
Journumret är tillgängligt utanför kontorets öppettider 16.00-07.00 vardagar, lördag – söndag, dygnet runt.

Akuta fel är inte droppande kranar, ej fungerande spisplattor, trasiga säkringar eller liknande. Detta felanmäler du som vanligt.
Efter kontorstid är det Securitas som tar emot samtalen.

OHYRA
Upptäcker du skadeinsekter i lägenheten ska du omedelbart kontakta Nomor på telefon 0771 - 122 300, för kostnadsfri behandling. Tala om att du är hyresgäst hos Höganäshem.

STÖRNINGAR
På arbetstid (måndag-fredag kl 8-16) kontaktar du kontoret om du upplever störningar från din granne.
Övrig tid ringer du Securitas på 010 - 470 52 52.

FÖR VÅRA LOKALHYRESGÄSTER 

Har du ett lokalkontrakt felanmäler även ni via Mina sidor. 
Behöver ni registrera ett konto gör ni det här.