INFORMATION
KONTAKTA OSS!
VÄLKOMMEN ATT KONTAKTA OSS PÅ HÖGANÄSHEMS KUNDSERVICEAVDELNING
KUNDSERVICE & FELANMÄLANS TELEFONTIDER
042- 33 78 78
Måndag - fredag 10-12 & 13-15
Lunchstängt 12:00-13:00
Helgdagar och vissa klämdagar har vi stängt.
MEJLA OSS: HOGANAS@HOGANASHEM.SE
ÖPPETTIDER
Endast bokade besök.
Nyckelutlämning i samband med att ditt kontrakt börjar gälla sker från kl. 13.00 samma dag som kontraktet börjar gälla. Om det är en helg hämtar du nyckeln första vardagen efter.
Läs mer här för information gällande inflyttning.
SERVICEANMÄLAN - FELANMÄLAN
042- 33 78 78
Måndag - fredag 10-12 & 13-15
Lunchstängt 12:00-13:00
Felanmälan går att göra dygnet runt via Mina Sidor.
AKUTA FEL - SOS ALARM
010-470 52 52
Detta nummer rings endast vid akuta fel i din lägenhet när det är fara för fastigheten. Akuta fel är inte droppande kranar, ej fungerande spisplattor, trasiga säkringar eller liknande. Detta felanmäler du som vanligt. Efter kontorstid är det Securitas som tar emot samtalen.
SECURITAS STÖRNINGSJOUR
010-470 52 52
Hos Höganäshem skall du bo tryggt. Du har därför möjlighet att kontakta vår trygghetsjour om störningar förekommer utanför ordinarie arbetstid. Kontakta Bovärden om störningarna är återkommande.
SKADEDJUR - NOMOR
0771-122 300
Om du har problem med skadedjur, till exempel myror och getingar så ringer du till Nomor. Tala om att du är hyresgäst hos Höganäshem.
PARKERING - SYDPARK
042-16 01 80
Sydpark ansvarar för parkeringsbevakningen vid Höganäshems fastigheter. Vid behov når du Sydpark på måndag - torsdag mellan 09.00-12.00.
Alla tider ovan avser helgfria vardagar
Kontakta oss gärna via kundformuläret Frågor & Svar.
ADRESS:
AB Höganäshem
Box 96
263 21 Höganäs
Östra Parkgatan 2