LÅS & NYCKLAR - Höganäshem

Du får tre nycklar till lägenheten när du flyttar in. Samtliga är stämplade med ett speciellt nummer. Det är viktigt att vi får tillbaka just dessa nycklarna när du flyttar. Behöver du fler nycklar eller taggar än de som följer med lägenheten, kontakta din bovärd så kan du eventuellt beställa fler mot en kostnad.

NYCKELTUB
Nyckeltuben gör att du inte behöver vara hemma för att öppna dörren när vår personal eller entreprentör behöver utföra arbeten i din lägenhet.

SÅ HÄR FUNGERAR NYCKELTUBEN
När vår personal behöver tillträde till din lägenhet informeras du alltid om anledning och tidpunkt.

Om du inte kan vara hemma, hänger du din nyckel till dörrlåset på en karbinhake på insidan av dörrnyckel-tuben. Tänk på att bara hänga dit dörrnyckeln. Hänger det mer än en nyckel i kedjan får vi inte ut nyckeln genom tuben. Utifrån kan ingen se om det finns en nyckel i tuben eller inte.

Personalen öppnar dörrnyckeltuben, med sin för fastigheten speciella tubnyckel, och drar ut den ensamma nyckeln. När arbetet är slutfört, låser vår personal lägenhetsdörren och den lånade nyckeln hängs tillbaka i dörrnyckeltuben som låses.

Du ska inte förvara din lägenhetsnyckel i tuben på andra tider än när någon bokat tid med dig.

LÅS MED SERVICELÄGE
I lägenhetet finns det ett lås som du kan ställa i serviceläge.Detta för att du som hyresgäst ska kunna ge servicepersonal tillträde till din lägenhet när du själv inte kan vara hemma. Som exempelvis
vid en felanmälan, garantibesiktning eller liknande.

servicenyckel verkstaden
LÅSET TILL DIN LÄGENHET HAR TVÅ OLIKA LÄGEN FÖR ATT KOMMA IN:
1. Normalläge. Vrid låset till ”klockan 12”. Används bara av dig som bor i
lägenheten.

2. Serviceläge. När du vrider din nyckel till serviceläge ”klockan 10” tillåter
du att vi på Höganäshem kan använda vår servicenyckel och komma in i
din lägenhet vid avtalad service.

Efter avtalad service öppnar och låser du dörren som vanligt genom att
använda normalläget ”klockan 12”

Mer information